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哈佛双赢谈判课 在双赢中赢得更多
  • (美)劳伦斯·萨斯坎德(LAWRENCESUSSKIND)著;杨清波译 著
  • 出版社: 北京:中信出版社
  • ISBN:9787508652641
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:207页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:227页
  • 主题词:谈判学-通俗读物

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图书目录

在双赢谈判中更胜一筹的6种方法5

1 找到对方的利益点,引导对手进入交易区5

如何与固执或缺乏理性的对手打交道?5

首先,找到事实12

共同筹划谈判范围,避免媒体口水战14

与强权人物谈判20

如何“收买”反对者?27

2 蛋糕做大,才能赢得更多37

在交易中创造更多的价值37

在谈判中搭建战略联盟44

消除内部冲突,一致对外51

何时不宜单打独斗?58

致力于达成共识66

3 预期意外情况,赢得比对方更多的利益79

临场发挥的艺术79

充分利用意外因素87

将意外化为有条件协议92

如何应对技术谈判等复杂谈判?98

4 达到对方底线,让对方有利可图109

直入对方后台,建立获胜联盟109

与监管人员谈判118

调解并非下下策125

5 避免意外影响,保护己方利益133

邀请推进者使谈判重回正轨133

预防硝烟四起141

如何应对谎言?144

6 主导谈判,打造己方谈判能力149

推进式领导者149

如何应对愤怒的公众?152

打造内部“隐秘花园”158

如何不再迷失于翻译?161

每次谈判都是在积累经验168

优秀的谈判导师如明灯指引183

尾声在下一次谈判中发现甜蜜点193

致谢207

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