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第一部分 说话技巧篇1

第1章 成为有强大感染力的说话高手3

1.掌控说话的声音4

2.语调的重要性11

3.使用富有韵律的语言15

4.通过肢体语言和表情增强感染力20

5.学会运用更精致的语言26

第2章 如何让他人赞同你33

1.引导对方说“是”34

2.别害怕请教别人40

3.和他人建立亲密的友谊46

4.用建议替代命令51

5.让别人有说话的机会55

第3章 如何做到更为顺畅地沟通61

1.不去辩解才是高明的做法62

2.绝不要当面指责别人67

3.永远不要对别人颐指气使75

4.不要期望别人的感恩81

5.学会控制自己的情绪86

第4章 怎样高效地说服别人91

1.让其他人为你说好话92

2.运用主场的优势98

3.不说话的智慧101

4.逆向说服的技巧105

5.示弱反而更有力量109

第5章 如何在工作中与人交流113

1.展示自己的专业性114

2.获得上司的认可121

3.灵活地处理同事间的关系127

4.领导也需要艺术132

第二部分 人际交往篇141

第6章 摆脱“社交障碍”143

1.幸福是自己争取的144

2.克服内心的恐惧148

3.巧妙地树立自信心154

4.魅力来自于自信162

第7章 保持良好的社交形象167

1.谦逊是一种非凡的力量168

2.保持自我173

3.用友善化解暴戾177

4.学会时时自省182

5.微笑令你万事顺遂187

第8章 与他人建立真挚的友谊191

1.交际中的互惠原则192

2.真诚地表达自己199

3.宽容比仇恨更可贵204

4.学会换位思考207

第9章 让自己充满吸引力211

1.谈论别人喜欢的话题212

2.对别人表达真诚的赞美218

3.随时叫出对方的名字224

4.让自己的谈吐幽默风趣229

5.学会倾听别人的心声234

第10章 婚姻与爱的艺术239

1.爱令人变得更成熟240

2.爱是春风化雨244