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第1章 信息技术与信息社会1

1.1 信息科学、技术与社会1

1.1.1 数据、信息、知识与智慧1

1.1.2 信息的特点3

1.1.3 信息科学3

1.1.4 信息技术4

1.1.5 信息产业4

1.2 信息社会5

1.2.1 信息社会的含义及信息社会特征5

1.2.2 我国信息社会发展状况7

1.2.3 信息技术正在改变人们的社会8

1.3 历史回顾8

1.3.1 人类社会的四次信息技术革命8

1.3.2 信息技术及其发展概述8

1.3.3 重要发现与创造10

1.4 对信息技术认识的转变12

1.4.1 从重视信息技术的内涵转到更加重视其外延13

1.4.2 从狭义工具论转到计算思维13

1.4.3 从人机共生思想转到基于三元社会模式的新信息世界观13

1.4.4 信息科学技术重点研究方向的改变14

1.5 我国信息化发展战略14

1.5.1 目标14

1.5.2 重点14

习题15

第2章 计算机技术16

2.1 计算机技术的概念和早期发展16

2.2 计算机技术主要分类19

2.2.1 系统技术19

2.2.2 器件技术20

2.2.3 部件技术20

2.2.4 组装技术21

2.3 计算机技术的应用22

2.4 计算机技术的特点23

2.5 信息技术与计算机技术24

2.6 计算机技术的发展25

2.6.1 主要发展方向25

2.6.2 主要发展领域27

习题28

第3章 软件技术30

3.1 数据表示技术30

3.1.1 多媒体技术30

3.1.2 人机交互31

3.2 数据存储技术34

3.2.1 关于数据34

3.2.2 从文件到数据库34

3.2.3 关系数据库35

3.2.4 SQL37

3.2.5 结构化数据与非结构化数据37

3.3 生产软件的技术——软件工程38

3.3.1 人月神化38

3.3.2 软件工程的概念40

3.3.3 软件过程40

3.3.4 软件项目管理41

习题42

第4章 云计算与大数据43

4.1 云计算43

4.1.1 云计算的由来43

4.1.2 概念43

4.1.3 特点44

4.1.4 云计算的模式45

4.1.5 云计算的核心技术47

4.1.6 经典云服务提供商49

4.1.7 云计算的应用技术51

4.2 大数据52

4.2.1 大数据的由来52

4.2.2 大数据的定义53

4.2.3 Hadoop55

4.2.4 大数据的问题60

4.2.5 大数据的未来62

习题63

第5章 微电子与传感技术65

5.1 微电子技术65

5.1.1 微电子技术及其发展历程65

5.1.2 微电子集成电路的分类及应用68

5.1.3 微电子集成电路的封装及外形70

5.1.4 微电子集成技术的发展趋势72

5.2 传感器技术73

5.2.1 传感器概述73

5.2.2 传感器的定义和组成74

5.2.3 传感器的作用和分类75

5.2.4 传感器的静动态特性77

5.2.5 智能传感器及其发展81

5.2.6 传感器技术未来趋势84

5.3 微机电系统（MEMS）传感技术85

5.3.1 MEMS技术85

5.3.2 MEMS的技术应用88

5.3.3 常用的MEMS器件89

习题91

第6章 通信与网络技术92

6.1 通信技术的发展92

6.1.1 信息的传递方式92

6.1.2 通信技术的发展93

6.1.3 未来的通信技术101

6.2 计算机网络技术的发展102

6.2.1 计算机网络的发展历程102

6.2.2 三网融合103

6.2.3 计算机网络的未来104

6.3 计算机网络体系结构及网络管理105

6.3.1 计算机网络体系结构及协议105

6.3.2 网络管理108

6.3.3 网络安全110

习题112

第7章 物联网技术及应用113

7.1 物联网及其发展113

7.1.1 物联网的概念113

7.1.2 物联网的构成及关键技术114

7.1.3 物联网的典型应用116

7.1.4 物联网的典型案例117

7.1.5 物联网的发展前景118

7.2 新一代信息技术121

习题121

第8章 电子商务与电子政务122

8.1 电子商务基础122

8.1.1 电子商务概念与模式122

8.1.2 移动电子商务130

8.1.3 电子商务支付技术132

8.1.4 电子商务与物流140

8.2 电子政务基础141

8.2.1 电子政务概念与模式141

8.2.2 电子政务服务体系144

8.2.3 电子公务147

习题148

第9章 人工智能技术149

9.1 智能及其本质149

9.2 人工智能的概念150

9.2.1 人工智能的定义150

9.2.2 智能机器150

9.2.3 脑智能和群智能150

9.2.4 符号智能和计算智能150

9.3 人工智能的发展简史151

9.4 人工智能的主要内容152

9.4.1 搜索与求解152

9.4.2 学习与发现152

9.4.3 知识与推理153

9.4.4 发明与创造153

9.4.5 感知与交流153

9.4.6 记忆与联想153

9.4.7 系统与建造154

9.4.8 应用与工程154

9.5 人工智能的研究途径与方法154

9.5.1 心理模拟，符号推演154

9.5.2 生理模拟，神经计算154

9.5.3 行为模拟，控制进化154

9.5.4 群体模拟，仿生计算155

9.5.5 博采广鉴，自然计算155

9.5.6 原理分析，数学建模155

9.6 人工智能的应用155

9.6.1 难题求解155

9.6.2 自动规划、调度与配置156

9.6.3 机器定理证明156

9.6.4 自动程序设计157

9.6.5 机器翻译157

9.6.6 智能控制157

9.6.7 智能管理157

9.6.8 智能决策158

9.6.9 智能通信158

9.6.10 智能仿真158

9.6.11 智能人机接口158

9.6.12 模式识别159

9.6.13 数据挖掘与数据库中的知识发现159

9.6.14 机器博弈159

9.6.15 智能机器人160

9.7 人工智能的发展方向162

9.7.1 人工智能历史的大事件162

9.7.2 需求推动人工智能的发展162

9.7.3 人工智能发展的方向与趋势163

习题164

第10章 自动化与智能控制165

10.1 自动控制理论的发展165

10.2 自动化167

10.2.1 自动化的基本概念168

10.2.2 自动化的发展历程171

10.2.3 自动化的作用与应用概况175

10.2.4 自动化的核心——自动控制180

10.3 自动控制系统的基本控制方式181

10.3.1 最简单的控制——开环控制182

10.3.2 自动控制的精髓——反馈控制183

10.4 最基本的控制方法——PID控制188

10.4.1 比例控制作用190

10.4.2 积分控制作用191

10.4.3 微分控制作用192

10.4.4 PID控制的优点、缺点和改进思路192

10.5 最热门的控制方法——智能控制193

10.5.1 从传统控制到智能控制194

10.5.2 专家控制195

10.5.3 模糊控制197

10.5.4 智能控制的特点202

10.5.5 对智能控制的展望203

10.6 自动化技术与信息技术203

10.7 自动化与信息化205

习题206

第11章 智能家居与智能汽车207

11.1 家庭自动化——智能家居207

11.1.1 家庭自动化的基本概念和发展概况207

11.1.2 家庭自动化的主要功能和特点210

11.1.3 未来的家庭自动化——智能家居213

11.1.4 家庭自动化发展过程中值得注意的问题214

11.2 汽车中的自动化系统——智能汽车215

11.2.1 汽车自动化系统概述215

11.2.2 汽车中的自动控制系统217

11.2.3 汽车导航信息系统222

11.2.4 汽车中的先进控制系统——智能汽车223

习题225

参考文献227