图书介绍

电话营销实战教程【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

徐秋霓，郑志军编著著
出版社：广州：暨南大学出版社
ISBN：9787566801531
出版时间：2012
标注页数：160页
文件大小：12MB
文件页数：170页
主题词：推销－方法－高等职业教育－教材

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图书目录

电话营销课程背景1

岗前自检3

项目一电话营销售前准备6

任务一：电话营销岗位认知9

任务二：电话营销物品准备22

任务三：电话营销产品介绍31

任务四：模拟电话营销42

项目二电话营销售中实战53

任务一：电话营销脚本设计57

任务二：电话营销售中实战68

任务三：电话营销异议处理84

任务四：电话营销交易达成98

项目三电话营销售后管理115

任务一：电话营销售后服务118

任务二：电话营销团队管理129

任务三：综合电话营销141

附录：心理素质测试题157

参考文献159

后记160