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第一章 概论1

第一节 管理信息系统的发展历程1

第二节 信息化社会与企业信息化7

第三节 管理信息系统的概念10

第四节 管理信息系统与管理变革13

第五节 管理信息系统面临新的挑战27

第二章 信息、信息系统与系统集成33

第一节 信息及其特性33

第二节 管理信息系统及其结构40

第三节 系统集成49

第三章 信息系统的技术基础54

第一节 计算机系统54

第二节 计算机网络63

第三节 数据库系统78

第四章 信息系统规划92

第一节 管理信息系统规划的作用、内容和过程92

第二节 管理信息系统战略规划的常用方法99

第三节 可行性研究106

第四节 企业流程再造109

第五章 信息系统开发方法122

第一节 信息系统开发概述122

第二节 结构化系统开发方法126

第三节 原型法130

第四节 面向对象方法134

第六章 系统分析145

第一节 系统调查分析145

第二节 组织管理功能及业务流程再造149

第三节 数据流程分析160

第四节 数据字典168

第五节 数据库概念设计176

第六节 处理逻辑与管理决策模型186

第七节 数据/功能分析189

第八节 新系统的逻辑方案191

第七章 系统设计195

第一节 系统设计的任务、目标及内容195

第二节 系统总体设计198

第三节 代码设计208

第四节 数据库逻辑设计与物理设计213

第五节 界面设计224

第六节 模块设计229

第七节 新系统设计报告书247

第八章 系统实现249

第一节 系统实施249

第二节 系统运行254

第三节 信息系统评价259

第九章 管理信息系统模式268

第一节 电子数据处理系统(EDPS)269

第二节 制造资源计划(MRPⅡ)275

第三节 决策支持系统287

第四节 企业资源计划案例--金蝶K/3企业资源管理系统299

第十章 Internet/Intranet/Extranet与管理信息系统325

第一节 Internet325

第二节 企业内部网--Intranet335

第三节 Intranet的延伸--Extranet352

第四节 管理信息系统的新模式357

第十一章 信息加工深度的发展支持高层决策需求369

第一节 数据仓库370

第二节 联机分析处理技术374

第三节 数据挖掘技术384

第四节 基于数据仓库、联机分析处理及数据挖掘的决策支持系统392

参考文献396

后记400