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第1章 使对方由厌恶到喜欢的心理操纵术3

故意显露自己的缺点，以让对方感觉自我良好3

有相同经历的人更能赢得彼此的好感5

使对方感到恐惧，产生求助心理7

任何人都希望对方对自己的喜欢能“不断增加”9

一滴蜜糖，比一加仑的苦汁，更易维系好感11

第2章 引起对方兴趣的心理操纵术17

联系对方利益，转变其漠不关心的心理17

令对方感到意外，刺激其求知欲望20

利用第一印象引起对方的兴趣22

用“诱饵”来吸引对方的注意25

第3章 坚定对方信心的心理操纵术31

有意无意地让不安的对象消除对未知的恐惧31

让对方客观地认识到，莫名地不安的本质是什么34

描绘一个玫瑰色的梦，让不安远离37

由第三者出面或借用第三者的话来说出，更有效果40

使对方认为自己是标签所标定的人43

第4章 使对方由反对到支持的心理操纵术49

利用逆反心理，本想他向右的，偏让他向左49

强调细小的共通点，使他认为这是共有的东西52

少用逻辑推理，多以感情和感觉为突破口55

随着时间流逝，使其不得不改变意见58

反复倾听对方意见，以消除对方的不满情绪61

故意贬低自己，暴露些小缺点64

尊重对方，把对方的抵触情绪控制在最低限度67

第5章 使对方积极主动为你办事的心理操纵术73

暗示对方，伟人是这样……的73

利用共同的事物，令其认为必须采取共同行动76

利用“我们大家都……”，来激发离群的恐惧心理80

有意无意地让对方意识到竞争对手的存在82

把目标分割计算，让对方觉得困难减少87

利用名誉刺激对方希望得到他人认可的心理91

邀请对方参加讨论决议过程95

第6章 使对方快速下定决心的心理操纵术103

让对方面临“哪一样”的选择103

极力指责某一项的不好，诱导对方选择另一项107

先叙述我方结论，再听对方意见109

做出一副“这是最后的……”的样子111

大多时候，人们要看多数人怎样做，自己才怎样做113

数字的说服力116

第7章 使对方打开心扉的心理操纵术121

利用紧张与松弛的落差引出对方的心里话121

制造紧张气氛，使对方陷入“混乱”125

略显我方的“无知”，维护对方的自尊心129

因势利导，打动人心132

向对方透露少量于我方不利的信息136

违背“期待作用”，让对方认为你是诚实可信的139

利用与对方接近的事物，缩短双方的心理距离142

公开隐私，缩短双方的心理距离144

第8章 使对方由拒绝到承诺的心理操纵术149

利用连续肯定的回答，获得对方承诺149

激发对方自尊，加重其心理负荷153

把未定事项当做既定事项156

热切的期望能使被期望者达到期望者的要求159

争取主动，抢夺先机162

有意识地背离对方期待的反应164

提出“最后通牒”，消除“还要意识”167

第9章 使对方主动自觉转变的心理操纵术173

利用两个事物之间的相似点来说服173

暗示性的纵容175

顺应了人的内在需要，使之行为变为自觉178

一只脚踏进门，另一只脚就会跟进来181

使用幽默击败对方186

情至而心动，情至而人服189

用耐心感化对方193

故意沉默，引起对方的不安197