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一、 公司秘书职业性质1

二、 公司秘书职业要求3

三、 公司秘书综合素质8

四、 公司秘书专业知识17

五、 公司秘书工作经验25

六、 公司秘书工作能力30

七、 公司秘书心理状态33

八、 公司秘书职责权限38

一、 怎样设计办公流程40

二、 怎样制订办公标准44

三、 怎样安排工作日程47

四、 怎样安排内部会议49

五、 怎样处理值班事务53

六、 怎样搜集整合信息54

七、 怎样保持信息畅通57

八、 怎样制作文件资料59

九、 怎样保管文件资料62

十、 怎样保管使用印信65

十一、 怎样进行无纸办公66

十二、 怎样提高办公效率68

十三、 怎样防止办公室症70

十四、 怎样化平凡为伟大75

一、 怎样设计公司架构78

二、 怎样优化运作流程81

三、 怎样制订岗位标准83

四、 怎样招聘合适员工84

五、 怎样有效培训员工95

六、 怎样管理人力资源101

一、 怎样召开股东大会107

二、 怎样处理股东质询116

三、 怎样安排董事会议118

四、 怎样发布公司信息122

五、 怎样聘请独立董事123

六、 怎样处理棘手问题126

一、 行政文书通用标准范文129

1. 请示129

2. 批复131

3. 决定131

4. 指示132

5. 通知135

6. 通告135

7. 手册136

二、 合同文书通用标准范文146

1. 合资意向书146

2. 租赁协议书147

3. 合资合同151

4. 劳动合同163

5. 劳动合同手册167

6. 保密合同178

三、 商务函电通用标准范文180

1. 商务函180

2. 询问函182

3. 请求函183

4. 告知函185

5. 答复函186

6. 联系函188

四、 规定制度通用标准范文189

制度设计与使用说明189

1. 公司行政管理制度191

2. 公司组织管理制度195

3. 公司人事管理制度203

4. 公司考勤管理制度226

5. 公司薪酬管理制度228

6. 公司保密管理制度229

7. 公司文件管理制度232

8. 公司合同管理制度235

9. 公司财务管理制度238

10. 公司印信管理规定254

11. 公司电话管理规定256

12. 公司安保管理规定257

13. 公司清洁管理规定259

14. 公司制服管理规定260

15. 公司车辆管理规定261

16. 公司宿舍管理规定263

17. 公司费用管理规定264

18. 员工招聘管理规定269

19. 员工入职管理规定272

20. 员工离职管理规定275

22. 员工沟通管理规定277

21. 员工着装管理规定277

23. 人事异动管理规定279

24. 信息保密管理规定282

25. 图书借阅管理规定284

五、 公司表格通用标准范文284

表格设计与使用说明284

1. 电话接听记录表286

2. 电话打出记录表287

3. 函件接受记录表288

4. 函件发送记录表289

5. 传真收发记录表290

6. 资料复印记录表291

7. 文件传阅记录表292

8. 文件收发记录表293

9. 文件归类保存表294

10. 来访接待记录表295

11. 外出公务记录表296

12. 上司日程安排表297

13. 秘书日程安排表298

14. 本周工作自测表299

15. 本月工作自测表300

16. 当日约会一览表301

17. 本周约会一览表302

18. 本月约会一览表303

19. 当日会议一览表304

20. 本周会议一览表305

21. 本月会议一览表306

22. 会议日程安排表307

23. 会议议程安排表308

24. 会议记录整理表309

25. 会议记录整理表310

26. 会议决议催办表311

27. 办公用品申领表312

28. 办公用品申购表313

29. 印信使用登记表314

30. 公司值班登记表315

31. 清洁安排检查表316

32. 安全事故报告表317

33. 公务用车申请表318

34. 物品外出登记表319

35. 公司架构设计表320

36. 公司组织架构表321

37. 岗位职务说明表322

38. 岗位职责承诺表323

39. 员工应聘登记表324

40. 员工应聘评审表325

41. 员工入职登记表326

42. 员工报到手续表327

43. 工卡领用登记表328

44. 员工住宿申请表329

45. 员工转正申请表330

46. 员工培训记录表331

47. 员工考核调薪表332

48. 员工调薪通知表333

49. 员工奖惩申报表334

50. 过失处分通知表335

51. 员工出差申请表336

52. 员工请假申请表337

53. 员工调职申请表338

54. 员工辞职申请表339

55. 员工离职通知表340

56. 员工免职通知表341

58. 突发事件处理表343

59. 项目专案申请表344

60. 信息发布记录表345

61. 交办事项登记表346

62. 交办事项跟进表347

63. 本月查办汇总表348

64. 本周信息汇总表349

65. 调研分析汇总表350

66. 公司财产登记表351

67. 财产购置申报表352

68. 财产使用保管表353

六、 公司文案通用标准范文354

文案设计与使用说明354

1. 营销策划文案355

2. 整合运作文案357

后记：为了应尽的义务369

57. 公司大事记录表372

附录：《高级秘书手册》目录375